Интернет-магазин детских товаров
info@baby-ko.com.ua
icq: 365226883
Корзина покупателя
в корзине: 0 товаров
на сумму: 0 грн.

Поиск товаров

Порядок оплаты и доставка


Режим работы Интернет-магазина Baby-ko

Пн-Пт - 09:00-18:00

Сб - 10:00-17:00 

Воскресенье – выходной.

В телефонном режиме заказы принимаются в рабочее время.

Заказы через корзину магазина и e-mail принимаются круглосуточно. 

Доставка осуществляется: 

Пн-Пт - 10:00-20:00 

Сб - 10:00-18:00 

в нерабочее время оговаривается индивидуально. 


Варианты оплаты товара

Наличный расчет производится по факту доставки товара курьером для жителей городов: Киев, Бровары.

Безналичный расчет производится в кассе любого банка. Менеджер формирует счет на оплату товара и высылает его Вам на электронную почту. Время зачисления денежных средств - 1 день. При оплате учитывайте комиссию банка.

Оплата на карту Приватбанка производится в отделении банка, терминале самообслуживания или через систему Приват 24. Время зачисления денежных средств - 5 минут.

Оплата на карту Райффайзенбанка Аваль производится в отделении банка или терминале самообслуживания. Время зачисления денежных средств - 3-4 часа. 

Наложенным платежем временно не отправляем


Курьерская доставка в Киев, Бровары 

Сроки

Срок осуществления доставки составляет 1- 3 рабочих дня. Срок доставки может увеличиться, если товар перемещается из другого региона, о чем Вас проинформирует менеджер.

Стоимость доставки

Заказ на сумму 200-500 грн - стоимость 40 грн

Заказ на сумму 500 грн и выше -  Бесплатно 

Срочная доставка осуществляется в день заказа, если он принят до 12.00

Срочная доставка оплачивается по следующим тарифам:

Заказ на сумму 200-500 грн - стоимость 80 грн

Заказ на сумму 500 грн и выше -  стоимость 50 грн 

Подъем на этаж

Подъем крупногабаритного товара на этаж в домах, не оборудованных лифтом -  платный. Стоимость 5 грн/этаж, начиная со второго этажа. 

Перечень крупногабаритных товаров: домики, горки, батуты, качели, игровые комплексы, спортивные комплексы, электромобили, детские кроватки, комоды, шкафы, парты, столы, стульчики для кормления, универсальные коляски, прогулочные коляски, матрасы, стульчики для кормления. 

Обязанности курьера

Курьер согласовывает время доставки заблаговременно.

Выдает товарный чек и заполненный гарантийный талон, если он предусмотрен производителем.

Проверяет комплектацию товара в присутствии покупателя. Все возникающие вопросы по комплектации, техническим характеристикам и гарантийным обязательствам просьба согласовывать с менеджером.

Сборка товара не производится. Сборка возможна по предварительной договорённости с менеджером при оформлении заказа. Сборка оплачивается дополнительно.

При обнаружении дефектов, неполадок и несоответствий, заявленных  в описании, после ухода курьера, возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины.

 

Курьерская доставка в пригород Киева 

Сроки доставки оговариваются с менеджером.

Стоимость доставки в пригород Киева платная. Выезд 20 грн + 5 грн за 1 км.

Доставка происходит на расстояние до 50 км от г. Киев

 

Доставка по Украине

Способы доставки

В регионы Украины доставка товаров осуществляется при помощи транспортных компаний на Ваш выбор. Вы можете оформить доставку до ближайшего отделения или заказать адресную доставку курьером компании-перевозчика. Ознакомьтесь, пожалуйста, с тарифами компаний, и выберите для себя удобный вариант.

Новая Почта        www.novaposhta.com.ua

ИнТайм                www.intime.ua

Деливери            www.delivery-auto.com

АвтоЛюкс            www.autolux.ua

Мост Экспресс     www.meest-express.com.ua

При получении товара необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность; в случае, если багаж оформлен на юридическое лицо - доверенность или доверительное письмо от фирмы в произвольной форме с мокрой печатью. Получатель должен знать номер декларации. При отсутствии документов груз не выдается!

Стоимость доставки 

Стоимость формируется компанией-перевозчиком исходя из габаритов или веса товара, а также места назначения доставки. Услуги компании-перевозчика по доставке заказа вы оплачиваете на месте, при его получении. 

При сумме заказа 5000 грн и выше, мы оплачиваем доставку до отделения компании перевозчика Delivery в Вашем городе.

Убедительная просьба

Ответственность за целостность груза в процессе перевозки лежит на компании-перевозчике. При получении товара обязательно проверьте упаковку на наличие внешних повреждений. Если коробка повреждена, либо открыта, в присутствии представителя компании-перевозчика, проверьте груз на целостность и комплектность. Если груз поврежден или обнаружена недостача, необходимо составить соответствующий акт совместно с представителем компании-перевозчика. Только в этом случае перевозчик компенсирует ущерб от порчи либо утери груза.

 

Обмен и возврат товара

Происходит в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".

Возврат товара надлежащего качества (полностью исправного товара) происходит в соответствии со статьей 9 ЗУ "О защите прав потребителей", а также Возврат товара ненадлежащего качества, который не был в эксплуатации, происходит в соответствии со статьей 8 ЗУ "О защите прав потребителей "  при соблюдении условий:

  • со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки;
  • товар не был в использовании, т.е. является новым (не имеет потертостей, следов сборки, сколов и т.д.)
  • сохранены товарный вид, потребительские качества товара;
  • товар упакован, сохранены пломбы, ярлыки
  • имеется товарный чек на приобретенный товар 

Обмен и возврат товара надлежащего качества производится за счет Покупателя согласно тарифов компании-перевозчика + 40 грн. по Киеву.  Для жителей городов Киев и Бровары возможен выезд курьера для забора товара. Стоимость забора/обмена товара составляет:

40 грн - если доставка товара была платной

80 грн - если товар доставлялся бесплатно

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества, который не был в эксплуатации  производится за счет магазина.  

При возврате товара Покупатель имеет право:

  • выбрать другие товары, имеющиеся в наличии с соответствующим перерасчетом стоимости;
  • получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара;
  • осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответственного товара в продажу.

Неисправный товар, который был в эксплуатации, подлежит гарантийному ремонту при соблюдении гарантийных условий. Ремонт производится специалистами в авторизованных сервисных центрах. 

При необходимости проводится экспертиза, в процессе которой устанавливается факт не нарушения потребителем (покупателем) гарантийных условий эксплуатации товара. Максимальный срок проверки качества товара в соответствии с п.6 ст.8 ЗУ "О защите прав потребителей" составляет 14 дней. 

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

  • неправильная сборка изделия, приведшая к поломке;
  • естественный износ товара;
  • повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения;
  • повреждения вследствие природных явлений или стихийных бедствий;
  • повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;
  • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций;

Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.

Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату:

  • перопуховые изделия;
  • детские игрушки мягкие;
  • детские игрушки резиновые надувные;
  • белье нательное;
  • белье постельное;
  • чулочно-носочные изделия;
  • товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления т. д.);
  • товары для личной гигиены 

Обратите внимание!

В реальности цвета товаров могут отличаться от тех, которые вы видите на экране. Это зависит от индивидуальных настроек Вашего монитора. Производитель продукции оставляет за собой право менять комплектацию, технические характеристики, цветовую гамму товаров и т.д. без предварительного уведомления. Поэтому описания продукции на сайте могут содержать неточности или различия. Также уточняйте у менеджера производителя и страну, в которой товар собирается и отшивается, т.к. заводы производителя могут быть расположены по всему миру и не всегда место расположения производителя и страны, в которой производится товар, совпадают.

Делайте Ваши заказы заблаговременно.


Приятных покупок!

Бренды



Интернет-магазин детских товаров Baby-ko осуществляет доставку в города: КИЕВ, БОРИСПОЛЬ, Белая Церковь, Боярка, Бровары, Буча, Васильков, Вышгород, Гостомель, Фастов, Ирпень, Обухов; ЧЕРНИГОВ; ЖИТОМИР, Бердичев, Коростень, Новоград-Волынский; СУМЫ, Шостка, Тростянец, Конотоп, Ромны; РОВНО; ЛУЦК, КОВЕЛЬ, Нововолынск; ЛЬВОВ, СТРЫЙ, Дрогобыч, Трускавец, Червоноград, Самбор; ТЕРНОПОЛЬ, Збараж, Кременец, Теребовля, Чортков; ХМЕЛЬНИЦКИЙ, КАМЕНЕЦ-ПОДОЛЬСКИЙ, Староконстантинов, Шепетовка; ВИННИЦА; ЧЕРНОВЦЫ; ИВАНО-ФРАНКОВСК, Калуш, Коломыя; УЖГОРОД, МУКАЧЕВО, Хуст, Виноградов, Береговое; ЧЕРКАСЫ, Золотоноша, Смела, Умань; КИРОВОГРАД, АЛЕКСАНДРИЯ, Светловодск; НИКОЛАЕВ, ЮЖНОУКРАИНСК, Вознесенск, Первомайск; ОДЕССА, Белгород-Днестровский, Измаил, Болград, Ильичевск, Раздельная, Южное; ХЕРСОН, Берислав, Голая Пристань, Каховка, Новая Каховка, Скадовск, Цюрупинск; СИМФЕРОПОЛЬ, СЕВАСТОПОЛЬ, Ялта, Алушта, Евпатория, Феодосия, Керчь, Красноперекопск, Джанкой, Партенит; ЗАПОРОЖЬЕ, МЕЛИТОПОЛЬ, Бердянск, Васильевка, Орехов, Пологи, Токмак; ДНЕПРОПЕТРОВСК, Днепродзержинск, Ингулец, Кривой Рог, Марганец, Никополь, Новомосковск, Орджоникидзе, Павлоград, Терновка; ПОЛТАВА, КРЕМЕНЧУГ, КОМСОМОЛЬСК, Лубны, Миргород, Решетиловка, Хорол; ХАРЬКОВ, Чугуев, Лозовая, Изюм, Красноград, Волчанск; ДОНЕЦК, Артемовск, Горловка, Дружковка, Енакиево, Константиновка, Краматорск, Красноармейск, Макеевка, Мариуполь, Славянск, Снежное, Торез, Харцызск, Шахтерск; ЛУГАНСК, Алчевск, Антрацит, Георгиевка, Краснодон, Красный Луч, Лисичанск, Первомайск, Ровеньки, Рубежное, Свердловск, Северодонецк, Стаханов, Суходольск, Счастье. подробнее
baby-ko © 2007-2013 | интернет-магазин детских товаров
Rambler's Top100
Украинские интернет-магазины в первом каталоге магазинов Украины